①要介護又は要支援者について、その者の居宅において、又はサービスの拠点に通わせ、若しくは短期間宿泊させ、当該拠点において、家庭的な環境と地域住民との交流の下で、入浴、排せつ、食事等の介護、その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者がその有する能力に応じてその者の居宅で自立した日常生活を営むことができるようにする。

②利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

③事業所を運営するにあたって、地域との結びつきを重視し、市町村等保険者、他のサービス事業者、その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。

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