利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとするとともに要介護者の心身の徳性、希望を踏まえて、住み慣れた地域での生活を継続することができるよう、地域住民との交流や地域活動への参加を図りつつ、通いサービス、訪問サービス及び泊まりサービスを柔軟に組み合わせて適切なサービスを提供する。

床、廊下、風呂、トイレ、寝室は、広く車椅子対応でバリヤフリー施行になっている。