・利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、利用者に係る居宅サービス計画及び個別の小規模多機能型居宅介護計画を作成することにより、利用者が必要とするサービスを提供する。利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。適切な介護技術をもってサービスを提供する。常に、提供したサービスの実施状況の把握及び評価を行う。

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