①本事業所において提供する小規模多機能型居宅介護及び介護予防小規模多機能型居宅介護は、介護保険法並びに関係する厚生省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。

②利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。また、正当な理由なく、小規模多機能型居宅介護及び介護予防小規模多機能型居宅介護の提供を拒まない。

③利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。

④適切な介護技術を持ってサービスを提供する。

⑤常に、提供したサービスの質の管理、評価を行う。

廊下やトイレに手すりの設置。宿泊施設内、トイレなどの段差なし。