介護が必要になっても自宅に住み、家族や親しい人々とともに不安のない生活を送りたいという高齢者の願いに応えること。

一人ひとりに向き合い、利用者や家族の思いを受け止め、気持ちに寄り添うこと。

可能な限り住み慣れた環境の中で生活を続け、その人らしい人生を送ることができるように支援を行うこと。

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