1.本事業所において提供する小規模多機能型居宅介護は、介護保険法並びに関係する厚生省令、告示の趣旨及び内容に沿ってものとする。

2.利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画書を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

3．利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。

4.適切な介護技術を持ってサービスを提供する。

5.常に、提供したサービスの質の管理、評価を行う。

施設内全てにおいてバイアフリー対応となっている。