その人らしく生きていける、的確であたたかいケアサービスの確立を運営方針とします。サービスの提供に当たっては、地域との結びつきを重視し、北九州市、他の地域密着型サービス事業者又は居宅介護サービス事業者（介護予防サービス事業者）、その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

ホール、トイレ、お風呂場、各居室においては段差無くバリアーフリーの構造で設計されています。また、車椅子の方でも利用していただけるスペースのトイレや、重介護を要する方でも楽に入浴していただける機械浴槽を設置しています。