通いを中心として、利用者の様態や希望に応じて、随時、訪問や宿泊を組み合わせたサービスを提供し、家庭的な環境と地域住民との交流の下で、入浴、排泄、食事等の介護、その他の日常生活上の世話、及び、機能訓練を行うことにより、利用者がその有する能力に応じ居宅において自立した日常生活の継続を支援するように努めるものとする。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスの提供主体との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

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