「迅速・正確・気配りをモットーに自分や家族が利用したいと思える福祉サービスを提供する。」を基本理念に掲げ、「いつも笑顔を大切にし、利用者様・ご家族・地域の方々・スタッフも含め、気軽に寄り合う”よこうていきんしゃい余香庵”」

脱衣所・浴室・トイレ・各部屋への出入り口は、基本的にフラットに作っていますが、古民家改修なので玄関等の一部はあえて段差を残しています。