利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供を行うものとする。サービスの提供にあたっては、地域との結びつきを重視し、市役所、他の地域密着型サービス事業者又は居宅介護サービス事業者、その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

・屋内はすべてバリアフリー。外側玄関のみ少しこう配がある。