（1）本事業において提供する居宅介護サービスは、介護保険法及び厚生労働省告示等の趣旨・内容に沿ったものとします。

（2）利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立つたサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画書を作成することにより利用者が必要とする適切なサービスを提供します。

（3）利用者およびその家族に対し、サービス内容および提供方法についてわかりやすく説明します。

（4）適切な介護技術を持つてサービスを提供し、サービスを提供し、サービス提供しサービスの質の管理及び評価を行います。

事業所自体が2階にあるため、階段または昇降機を使用して登るが、居間・食堂をはじめ、事業所内は全てのスペースがバリアフリーとなっている。