１　要支援および要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ地域で自立した日常生活を営むことが出来るよう、「通い」「訪問」「泊まり」のサービスを柔軟に組み合わせ、家庭的な環境と地域住民との交流の下、日常生活上必要な援助及び機能訓練を行う。

２　事業の実施に当たっては、関係市町、地域住民、地域の保健、医療、福祉サービス等の関係機関と綿密な連携を図り適切なサービスの提供に努めるものとする

３　利用者一人ひとりの人格を尊重し、利用者がそれぞれの役割りを持って家庭的な環境の下で日常生活を送ることが出来るようサービスを提供する。

４　利用者、利用者の家族、事業所が所在する市の職員、または地域包括支援センターの職員、地域住民の代表により構成される運営推進会議を設置し活動状況を報告し、評価を受けるとともに、必要な要望、助言等を聞く機会を設ける。

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