・要介護者となった利用者が可能な限り住み慣れた地域での居宅において自立した生活を営むことができるように心身の特性を踏まえて通いサービスを中心として訪問サービス及び宿泊サービスを柔軟に組み合わせて家庭的な環境と地域住民との交流の下で、入浴・排泄・食事等の介護その他の日常生活上の世話及び機能訓練等を行う。

・要介護または要支援状態の軽減、若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行う。

・利用者一人一人の人格を尊重し、利用者がそれぞれの役割をもって家庭的な環境の下で日常生活を営むことができるよう必要なサービスを提供する。

・サービスの提供には懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又は家族に対し、理解しやすいように説明を行う。

・関係市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な関係を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

・利用の終了に際しては、利用者又はその家族に対して適切な指導を行う。

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