１．利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、利用者及びその家族のニーズを的確に捉え、個別に居宅介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

２．利用者又はその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。

３．適切な介護技術を持ってサービスを提供する

４. 常に、提供したサービスの質に管理、評価を行う。

壁に手すり設置。床、段差なし。