（１）要介護状態にある利用者が、どのような状態にある場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう配慮する。（２）利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。（３）指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者の提供される指定居宅サービス等が特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公平中立に行うものとする。（４）富山市、他の指定居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、介護保険施設等との連携に努めるものとする。（５）従事者の教育研修を重視する。

地域・医療機関・介護保険施設等との連携を密に取り、ご本人やご家族が、住み慣れた環境で、希望する生活が実現するように支援します。