本事業所は、次に揚げる基本方針に基づき事業を運営する。

1.要介護状態にある人が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した、日常生活を営むことができるよう配慮する。

2.利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。

3.指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないように、公正中立に行うものとする。

4.市区町村、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設、地域包括支援センター等との連携に努めるものとする。

5.従業者の教育研修を重視する。

6.正当な理由なく、指定居宅介護支援の提供を拒まないものとする。

7.前6項のほか、厚生労働省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

介護保険法令を遵守し懇切丁寧を旨としている。利用者や家族の人格や意思を尊重しながら在宅で安心して生活できるよう有効かつ、適切なサービス利用が行われるよう速に対応しています。２４時間体制をとり、緊急時でも迅速な対応ができるよう介護支援専門員を配置し、援助体制が取れるよう配慮しています。