・指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の心身状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的、効率的に提供されるよう配慮して行う。

・指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することにならないよう中立公正に行う。

・事業の実施にあたっては市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設、病院等の保健、医療、福祉サービスとの連携に努める。

・利用者に沿った計画をたて在宅で安心して過ごせるような居宅サービス計画を作成致します。又、介護保険申請からサービス利用まで迅速に対応します。