会社は、地域との結びつきを重視し、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護サービス事業者、保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者、介護保険施設等及び関係市町村との密接な連携を図りつつ、お客様の心身の状況、その置かれている環境等の把握に努め、そのお客様が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した生活を営むことができるよう、お客様の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して、居宅介護支援を行うものとします。

訪問介護事業所と福祉用具事業所、訪問看護事業所、定期巡回事業所を併設しているが、中立公平をモットーに顧客の自立を促すため様々なサービスを組み合わせたプラン作りを提供している。