介護保険法令に従って、利用者個々の意思を尊重し、選択に基づいたサービス計画を作成し、各種公的サービス・インフォーマルな社会資源を活用調整に務め、中立公正な立場で支援します。

ご本人の有する能力や生活環境・ご家族の介護力などに合わせて、どうすれば在宅で暮らしていけるのかを一緒に考え、介護サービスに関する情報を公正・中立な立場で提供し、安心して在宅生活を継続していただけるよう支援いたします。