1.事業所の介護支援専門員は利用者が要介護状態になった場合でも可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来る要として居宅介護支援を行う。

2.事業所の介護支援専門員は利用者の選択に基づき適正な保健医療サービス及び復したサービスが多様な事業所から総合かつ効率的に提供されるよう配慮して行うものとする。

3.事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立って、利用者に提供され居宅サービスが特定の種類、または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう公正中立に行う。

4.事業の運営にあたっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。

１．    毎月の給付管理数（ケアプラン数）を平均１１５件とする。

２．    ケース問題発生やクレーム時、緊急カンファレンスを開催し、チームで相談、解決できる体制作り。

３．    個人目標を作り、ケアマネジャーとしての資質向上、スキルアップを目指す。

４．    第二座間苑居宅介護支援事業所の立ち上げに伴う事業拡大