要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、又、その家族の希望等を配慮し、居宅サービス計画を作成し、利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持ならびに利用者の家族の負担の軽減を図ります。

居宅介護支援のサービス提供にあたっては、ご利用者様やご家族様が在宅での生活を続けられるために、介護保険制度やサービスの利用についてわかりやすく丁寧に説明を行い、安心感や信頼を得られるよう努力します。介護サービス計画及び介護予防サービス支援計画書の作成や関連業務につきましては、様々な状況に対応できるようプロ意識を持ち、情報収集に励み、研修等に参加し資質の向上に努めます。またご利用者様が安心して在宅生活を継続できるよう、介護給付及び介護予防給付サービス事業者やその他の社会資源と連携を図り、ご利用者様との連絡調整を行い、コミュニケーションを密にとり、充実した生活を送れるよう支援を行います。