・利用者の介護等への意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。

・要介護者の心身の特性を踏まえ、その能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう援助を行います。

・地域との結びつきを重視し、保険者・他の居宅サービス事業者並びに保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者と綿密な提携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

中立公平な立場でサービスを提供し、ご利用者様の立場に立ったプラン作成に努めます。