利用者様が、可能な限り居宅において有する能力に応じ自立した生活を営むことが出来るよう、「尊厳の保持」「自立支援」の視点から居宅介護支援を提供し、公正中立な立場で利用者本位の適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう努めます。また、個人情報の使用及び提供に関しては、個人情報保護法その他関係法令を遵守いたします。

利用者様の心身の特性・置かれている環境を把握し、利用者様及び家族様の意向や選択に基づき支援しています。その上で、利用者様及び家族様・各機関（行政・医療・福祉等）・地域との連携を図り、利用者本位のサービス提供が適正に行われる環境をつくり、安心・安全なサービスが提供できるよう努めております。また、法令遵守・プライバシー保護への取組み等、質の高いサービスを提供できるよう、定期的に研修を実施し、知識・技能の向上に取り組んでおります。