(1)お客様の心身状況、その置かれている環境等に応じて、その後お客様が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、お客様の立場にたって援助を行います。

(2)お客様の意思および人格を尊重し、お客様の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整いたします。

(3)関係市区町村、地域の保健医療サービス及び福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

●利用される方々のニーズを尊重した支援を心がけております。支援に当たってはご本人様・ご家族様のお話をお伺いし、その方にあった支援を皆様と一緒に検討させて頂きます。「地域で気軽に相談できる」事業所を目指しております。

●地域の支援事業所との良好な関係を目指しております。『系列の事業所しか利用できないのでは…』という事は一切ありません。利用者様にあったサービスや支援事業所を一緒に相談・検討してゆきましょう。

●系列の特養専門職との情報交換も行っております（食事や福祉用具・ケアマネジメント・介護技術等）。