ア・利用者が可能な限りその居宅において自立した日常生活が営めるように十分配慮いたします。イ・利用者の選択に基づいて保健医療及び福祉サービスが効率的に提供されるように配慮いたします。ウ・利用者の意思及び人格を尊重し提供されるサービスが特定の種類、事業者に偏ることのないよう公平中立に行います。エ・関係市町村や居宅介護サービス事業者、介護保険施設等との連携を図ります。

他のサービス事業者と連携を図り、利用者が可能な限りその居宅において、自立した生活が営めるように、迅速に対応できるように配慮しています。