（１）ご契約者様が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して援助に努めます。（２）ご契約者様の心身の状況や環境などに応じて、自らの選択に基づき、医療、保健、福祉の施設・機関、行政、事業者の連携に配慮し、適切で多様なサービスが総合的、効果的に提供されるよう介護計画を作成します。（３）ご契約者様の意志及び人格を尊重し、常にご契約者様およびそのご家族様の立場に立って、サービスが特定の種類、特定の事業者に不当に編する事の無いよう公正中立をモットーとします。（４）ご契約者様の要介護認定等に係る申請に対して、ご契約者様の意志を踏まえた援助を心掛け、介護保険（要介護・要支援）認定の申請の有無を確認し、その支援も行います。

要介護認定を受けたご本人様及びそのご家族様のご依頼に基づき、要介護認定の申請代行や介護に関するご相談をお受けいたします。

ご本人様及びご家族様が「より安心で快適な毎日を送っていただく」お手伝いをいたします。