１要介護状態の利用者を可能な限り居宅でその有する能力に応じ、自立した日常生活を送れるように配慮する。2利用者の心身の状態、置かれた環境などに応じて、適切な保健医療サービス、福祉サービス、施設などの選択をし、事業者との連携を得て総合的、効果的に介護計画を提供できるように配慮する。3利用者の意思、人格を尊重し公平、中立に行う。

併設診療所との連携を密にとり医療度の高い利用者のプランを多数計画している。