・要介護者等が居宅において日常生活を営むために必要な保健医療サービス又は福祉サービスの適切な利用等をすることができるよう、居宅サービス計画を作成するものとする。

・当該計画に基づく指定居宅サービス等の提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者等との連絡調整その他の便宜に努めるものとする。

・事業の実施に当たっては、関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスの提供主体との綿密な連携に努めるものとする。

同敷地内の住宅型有料老人ホーム等や隣接の訪問介護事業所、外部の医療機関・事業所と連携をとり、利用者の立場に立った居宅サービス計画を作成する。