介護保険に関する法令を遵守し、公正中立な立場から利用者と家族が可能な限り住み慣れた地域において「自立した日常生活」「望む生活」を送ることができるよう支援します。また、「顔の見える絆社会」づくりも継続し、医療、介護が一体化へ向けては各々の役割を尊重し相互補完しあえる関係を築きます。

法人の基本方針である「ビハーラを理念」とし、利用者、家族とじっくりと寄り添いお一人お一人に合わせた自立支援に向け、迅速かつ丁寧な対応を心がけています。又、サービス付高齢者住宅の併設により住まいの提供、訪問看護事業所や訪問介護事業所との連携で医療と介護を一体化することで医療依存度の高い方の安心に繋げる役割を担っていきます。地域包括ケアシステム体制つくりの一つとして地域住民への情報発信や社会資源の拡大も継続していきます。