利用者が介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活が営む事ができるように配慮したものとする。

利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保健医療ｻｰﾋﾞｽ及び福祉ｻｰﾋﾞｽが多様な事業者から総合かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅ｻｰﾋﾞｽ等が特定の種類または特定の居宅ｻｰﾋﾞｽ事業者に不当に隔たる事のないよう公正中立に行う。

事業を行うにあたっては、利用者の所在する市町村、老人介護支援ｾﾝﾀｰ、地域包括支援ｾﾝﾀｰ、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携に務める。

特になし。