1.顧客(利用者及びその家族)が満足して頂ける、信頼して頂ける総合的かつ効果的なサービスが提供できるよう支援する。　2.利用者の意思及び人格を尊重し、可能な限り自立した日常生活が出来るよう支援する。3.環境にやさしい取り組みを行い、人と自然にやさしい企業を目指す。4.「利用者及びその家族へ「安心」を提供する」をスローガンに掲げ、常に利用者の立場に立ってサービス提供する。

利用者や家族の意見・要望を反映させた種々サービスの利用が出来るようケアプランの作成に努め、利用者及び家族の方に「安心」を提供できるよう取り組んでおります。また、併設の訪問介護及び福祉輸送のサービスと相俟って、さらに利用者に満足して頂けるよう、少数精鋭ですがベテランでプロのスタッフと共に鋭意活動しております。