当営業所は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場にたって援助を行う。２．事業の実施に当っては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。３．事業の実施に当っては、関係市区町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的サービスの提供に努めるものとする。

当社はお客様に介護保険を適正かつ上手にご利用頂くため、専門的な知識を用いてあらゆるご相談に対応致します。お客様の状況に応じた最善のプラン作りを心がけており、１００人のお客様がいれば１００通りのケアプランをご用意する気持ちで提供させて頂いております。また、当社は「倫理」と「論理」と「感覚」の融合を大事にし、お客様の自立のために今すべきことと後からできることを適切に判断するため、お客様、ご家族、介護スタッフと真摯に向き合い、ご提案させて頂きながら介護計画を作成させて頂きます。