○要介護状態にある利用者が、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した、日常生活を営む事ができる要に配慮する○利用者の心身の状況その置かれている環境等に応じて、お客様の選択に基づき、適正な保健医療及び福祉サービスが多様な事業所から、総合かつ効率的に提供されるように配慮する。　○指定居宅介護支援の提供にあたって、お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場にたって、お客様に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏する事のないよう、公平中立に行うものとする。○市区町村、老人介護支援センター、他の指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者、介護保健施設、地域包括センター等との連携に努める物とする。○従業員の教育研修を重視する。○正当な理由なくして依拠特介護支援の提供を拒まないものとする。○厚生労働省で定める指定サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準の内容を遵守し、事業を実施するものとする

住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らしを続けて行く為、お客様本位の在宅介護トータルサービスを更に強化し、 

信頼される介護の確立を目指します。

お客様自身、又ご家族のニーズや問題にも積極的に提案・改善.調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。