1)要介護者が日常生活を営む上で必要なサービスを適切に選び心身の状況等を勘案し居宅サービス計画が円滑に実施されるように努める。また当該計画に基づいたサービス提供が円滑、適正に実施されるようサービス事業者との連絡調整、その他の便宜を行う。２）事業の実施に当たっては利用者の意思および人格を尊重して常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。３）事業の実施にあたっては関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス、地域包括支援サービスとの綿密な連携を図り、利用者のニーズにあった総合的なサービスの提供に努めるものとする。４）地域包括支援センター等からの支援困難事例を積極的に受け入れる体制を整えている。

この業種では数少ない他のサービス事業所（訪問介護、通所介護等）を併設しない独立型の居宅介護支援事業所です。特定のサービスや事業所に偏ることなく利用者自身にもっとも適切なサービスと事業所を公正な目で選び提供することを常に心がけております。主任ケアケアマネージャ２人を擁し常に困難な支援事例にも対応できる体制を整えています。