要介護者などの心身の特性を踏まえて、その能力に応じた自立した日常生活を営む事が出来るように支援する。関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

介護保険法令、重要事項説明書及び本契約書に従い、公正中立な立場から利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう支援します。また、適切なサービスが提供されるようサービス事業者との連絡調整その他の便宜を提供いたします。