ご利用者様の心身の特性を踏まえて、その能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう援助を行います。また、関係市町村、地域包括支援センター、その他の地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

ご利用者様の人権を尊重し、ご利用者様自身の選択および心身の状況やおかれている環境等に応じて、保健・医療・福祉サービス等が提供されるよう配慮します。また、居宅介護支援を行う上で必要な説明を事前に行い、ご利用者様と事業者が相互に理解した上で業務を進めます。