１）指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

２）指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の指定居宅サービス事業者に不当に偏することがないよう、公正中立に行う。

３）事業の実施に当たっては、医療サービス、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

心身の状況や置かれている環境等を踏まえながら、ご利用者様とご家族様の意見を尊重した居宅サービス計画作成に心掛けています。また、サービス提供がしっかりと確保されるように事業者等と連携を取りながら、迅速に対応させて頂いております。