事業所の介護支援専門員は指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、その置かれている環境に応じて利用者の選択に基づき、適切な保険医療及び福祉サービスが、多様な事業所から総合かつ効果的に提供されるように努めるものとする。

介護を必要とする方の状況に応じて、地域の社会資源を活用、一人ひとりの住民が心豊かな自立した暮らしと老後が送れるように支援します。また利用者様の自己決定、プライバシーを尊重しながら、市町村、医療機関、サービス提供事業所、施設などと連携をはかっていきます。女性ならではの、きめの細かい、利用者様にやさしいケアを目指していきます。