１，事業者は、介護保険法の趣旨に従って、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立って、自立支援を目標に支援計画を作成しニーズの解決や見直しなどを行います。また、利用者に楽しみを提供し、不安や社会的孤立感の解消の他に介護者の負担の軽減も図るよう支援します。

２，事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

住み慣れた土地で、利用者、家族の望む生活が出来るよう計画を作成し、各事業所との連携を図っています。