(1)要介護状態等となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮する。

(2)利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき適切な各種サービスが、多様な事業者から提供されるよう配慮する。

(3)指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に偏する事の無いよう公正中立に行う。

(4)市町村及び各関係機関との連携を図る。

(5)不当な理由無く、サービスの拒否を行なわない。

当事業所は、介護保険制度の基本理念である「利用者本位」「高齢者の自立支援」「利用者による選択（自己決定）」を実施するため、地域密着による身近な介護等の相談機関として、居宅介護支援事業の単独事業所として活動を行ないます。

今後も、利用者の心身の状況及び生活の状況等を把握し利用者及び家族の意向を伺いながら、上記基本理念が成就できるように利用者に合ったサービス等のマネジメントに努めて参ります。