（目的）医療生協かわち野生活協同組合が設置する医療生協八尾ケアプランセンターにおいて実施する居宅介護支援の適切な運営を確保するために必要な人員および管理運営に関する事項を定め、事業所の職員が要介護状態または要支援状態の利用者に対し、その心身の状況や置かれている環境などに応じて本人やその家族の意向を基に適切な居宅介護支援を提供する事を目的とする。

（方針）居宅介護支援の提供にあたっては、利用者が要介護状態・要支援状態になった場合においては心身の状況、病歴等を踏まえて利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように配慮する。また利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場にたったサービスの提供に努めるものとする。

医療生協かわち野生活協同組合では誰でもがいつでも必要かつ十分な介護を受けられること、安全で安心して利用できる質の高い介護を目指しています。その為に次の４点を目標に介護事業をすすめます。

（１）誰でも自分らしい生き方が出来る（２）命と人権を尊重する介護（３）安全安心の質の高い介護（４）介護を受ける権利を守り発展させる運動。このような目標を達成するために地域住民の皆さんと協力しながら職員一同日々奮闘しています。