①事業所の介護支援専門員等は、要介護状態等となった場合においても、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、また、利用者の選択に基づき、介護サービス及び保健・医療・福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効果的に提供されるように配慮する。

②利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、提供されるサービス等が特定の種類又は特定の事業所に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。

③事業の実施に当たっては、市町村、包括支援センター、他の介護保険事業者等との連携に努めるものとする。

事業所内で必要に応じケース検討を行い、他職種と連携し適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、総合的かつ効率的に提供されるように心掛けています。また、処遇困難事例等においては、市福祉課及び包括支援センター、北アルプス広域連合等に相談し、助言を仰ぎ対応していきます。