本事業所は次に掲げる基本方針に基づき事業を運営する(1)要介護状態にある利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮する(2)利用者の心身に状況、その置かれている環境等に応じて利用者の選択に基づき適切な保健医療または福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します(3)指定居宅介護支援の提供にあたってはお客様の意思及び人格を尊重し常にお客様の立場に立ってお客様に提供されるサービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行うものとします。

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身、また御家族のニーズを取り入れお客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整しお客様の生活全般の支援に努めます。