１利用者が、可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来る様に配慮をします。２サービス事業者の選定や推薦に当たっては、利用者や家族の選択の下で、特定の事業者に偏ることなく、公平中立の立　場で行います。

３サービスの提供に当たっては、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止になるよう総合的かつ効果的に提供されるように　努める。

住み慣れた地域、住み慣れた環境で暮らし続けていただく為、利用者や家族の希望を取り入れてプランを作成します。又、作成後も常に新たなニーズや問題点を改善・調整し、利用者の生活全般の支援に努めます。