ご契約者はもとより、ご家族にとりましても安心して日常生活が送れますよう、きめ細かな行き届いたサービスの提供に努めてまいります。介護保険法の趣旨に鑑み、居宅介護支援事業所の役割、重要性を十分に認識しつつ社会責任を果たしてまいります。

１）指定居宅介護支援事業の実施に当たっては、利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとすると同時に、特定のサービス事業者に不当に偏することのないよう、公平中立にサービスを調整する。

２）　事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう援助を行う。

３）　事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村・他の居宅サ－ビス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との線密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

４）　利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的且つ効率的に提供されるように配慮して行う。