利用者の人権、人格を守り利用者が安心して地域で健康で文化的な生活が維持できるように、関係機関と連携ししながら支援していきます。

(1)利用者の尊厳、人格を大切にした相談援助を行っている。

(2)状況が変化した時には訪問し状態に応じた臨機応変な小回りのきく対応をしている。

(3)立地的に立ち寄りやすい場所なので飛び込みの相談が多くそうした緊急の対応にもこたえている。

(4)介護保険では対応できないケースにも独自の助け合い運動の中からボランテイアを活用して対応している。

(5)地域支援センターや介護保険課と連携をとりながら困難ケースの対応も出来る限り行っている。