・利用者が居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場にたって援助を行う。

・医療及び福祉サービスが総合的かつ効果的に提供されるよう、公正中立な立場で調整する。

・関係区市町村や他事業所などと綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努める。

市区町村が開催する研修や定例会などに積極的に参加し、介護保険以外の情報も利用者に紹介できるよう努めていきたい。