地域社会とのコミュニケーションを通じホスピタリティ（厚遇）の創造を追及し、住み良い環境、福祉社会の実現に貢献することです。そのため、サービスの質の向上を図るため、積極的な教育を行っていきます。また、利用者、その家族、さらに地域社会のケアを通し利用者の生き甲斐を創造します。

スタッフの一人一人がやり甲斐をもって仕事に取り組み、地域やお客さまの特性に応じた介護サービスが実現できるように、柔軟な組織づくりと、教育に力を入れています。