(1)契約者の心身の状況に応じて、適切なサービスが総合的かつ効果的に提供されるよう配慮します。

(2)契約者の意思及び人格を尊重し提供されるサービスが不当に偏ることのないよう公正中立に行います。

(3)事業の運営にあたっては、市町村等の保険者・関係機関との連携に努めます。

利用者、家族が安心して在宅生活を送れる様に、支援していきます。