１.要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じた日常生活を営むことが出来るように配慮して行う

２.事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

３.事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。

４.事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

サービス付き高齢者向け住宅「アグレ堀越」の１階に事務所を構え、入居者及び名古屋市西区、名古屋市中村区、名古屋市北区、清須市、北名古屋市、西春日井郡豊山町の方のケアプラン作成をしています。

４名の介護支援専門員でフットワーク良く行動しています。